Tuotepalautus - ohjeet
Tuotteet palautetaan saman kuljetusyhtiön kautta, jolla tilaus on sinulle toimitettu.
Saat meiltä aktivointikoodin / pakettikortin, jolla tuotteet palautetaan.
Postin paketit:
Toimita Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin, jossa keskikonsoli.
Matkahuollon paketit:
Toimita Matkahuollon pakettipisteeseen tai pakettiautomaattiin.
Pakkaa tuotteet tiiviisti ja vedenpitävästi
Voit käyttää samaa pakkausta, jossa vastaanotit tuotteet.
Peitä kaikki vanhat lähetysmerkinnät!
Laita paketin sisälle tilausnumero (tai vaikka pakkauslista, jonka sait tilauksen mukana).
Kirjoita paketin päälle lähettäjän ja vastaanottajan tiedot ja palautuskoodi
A. Lähettäjän eli sinun tiedot:
nimi
osoite
puhelinnumero
B. Vastaanottajan eli meidän tiedot:
Helposti-koodi / MH aktivointikoodi
Toinen Sauma
Kutojantie 3, 02630 Espoo
041-750 3699
Tai printtaa pakettikortti ja teippaa paketin kylkeen.
Käsittelemme maksunpalautukset, kun tuote on saapunut
Maksu palautuu samalle maksutavalle, jolla suoritit ostokset. Käsittelemme maksunpalautukset muutaman päivän kuluessa siitä kun tuote on palautunut meille.
Palautettavasta summasta vähennetään palautuskulu, joka on sama kuin tuotteen lähetyskulu.